Zahlungsarten & Versand

Wichtige Kundeninformationen

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Bezahlung erfolgt per payPal oder per Rechnung (Vorkasse).
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang verschickt.

Sendung Inland: Unabhängig von der Anzahl der bestellten Produkte erheben wir einen pauschalen Versandkostenanteil von 4,90 €. Bitte bezahlen Sie per payPal oder Vorkasse.

Für Sendungen innerhalb der EU gilt: Wir versenden nur nach vorheriger telefonischer Absprache oder E-Mail-Anfrage. Bis 2 kg versenden wir für 8,60 € / Bis 5 kg kosten 17,- € Porto. Dieser Betrag wird bei der Rechnungsstellung vom Marien-Still-Lädchen zusätzlich erhoben, er taucht nicht in der vorläufigen Online-Rechnung auf.
Sollten Sie eine Lieferung außerhalb der EU wünschen, bitten wir Sie ebenfalls, sich vorher per E-Mail oder telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen die jeweiligen Portokosten nennen können.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Lieferung

Der Versand erfolgt ausschließlich nach Vorkasse (paypal oder Überweisung). Falls in der Produktbeschreibung keine anderen Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 10 Tagen nach Zahlungseingang.
Bei Rücksendungen veranlassen wir eine Rücküberweisung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, das Team des Marien-Still-Lädchens im Kath.Marienkrankenhaus, Marien Service GmbH, Alfredstraße 9, 22087 Hamburg, Telefon: 040 / 25 46 20 79, Fax: 040 / 25 46 12 10, E-Mail: marienstilllaedchen@marienservice.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte setzen Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung, damit wir die Rücksendung veranlassen können. Die Kosten für die Rücksendung (Standardversand)  tragen wir.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für: 

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

 Ende der Widerrufsbelehrung

Umtausch

Es kann immer einmal vorkommen, dass die gelieferte Ware nicht richtig passt. Selbstverständlich tauschen wir die von Ihnen gekauften Waren gerne für Sie um. Vermerken Sie einfach auf einer Kopie Ihrer Rechnung Ihren Umtauschwunsch oder wenden Sie sich an das Team des Still-Lädchens. Gerne sind wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail dabei behilflich, die richtige Größe zu finden.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.